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Renseignez-vous sur notre gamme d’options de services financiers numériques. Une solution simple et rapide qui vous aidera à mieux comprendre les services en ligne que vous offre la Caisse Alliance. Veuillez noter que certaines fonctionnalités illustrées dans les démonstrations ne sont pas encore disponibles.

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  • Virements et paiements Configuration du paiement de factures périodiques
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  • Gestion des comptes Configuration de vos transactions dans vos favoris
  • Gestion des comptes Configuration d’alertes
  • Gestion des comptes Ouverture de compte Bientôt disponible en français
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  • Gestion de petite entreprise Consolidation de profils
  • Gestion de petite entreprise Payer les taxes de la société
  • Gestion de petite entreprise Approbation d'une transaction en cours Bientôt disponible en français

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Gérer ses finances avec Allia

En consultant mon compte dans Allia, est-ce possible d’afficher plus de transactions que celles effectuées au cours des 30 derniers jours?Comment fonctionne le dépôt de chèque mobile?L’imagerie de mes chèques encaissés est-elle disponible en 24 h?Comment faire pour activer le Dépôt automatique dans Allia?Dans Allia, est-ce que ma marge de crédit est affichée différemment qu’auparavant dans mon compte?Je ne vois plus l’historique de mes comptes quand je me connecte à Allia, pourquoi?Je ne trouve pas mon fournisseur dans la liste de fournisseurs dans Allia pour effectuer mes paiements de factures, que faire?Pourquoi la Caisse a-t-elle changé de plateforme de gestion des finances en ligne?Dois-je me créer un nouveau profil pour le Virement Interac dans Allia?Dois-je créer une nouvelle liste de contacts Interac dans Allia?Quelles sont les limites du Virement Interac?Quand puis-je m’attendre à recevoir mes relevés transactionnels?Quand est-ce que les transactions prévues à mon compte lors de l’interruption ont-elles été traitées?Mes paiements de factures et virements périodiques se poursuivent-ils dans Allia?Le Service d’ouverture de session Interac pour accéder à Mon compte de l’ARC (particulier et/ou entreprise) est-il disponible dans Allia?Mes virements entre comptes se poursuivent-ils automatiquement dans Allia?Les membres ont-ils accès à l’historique de leurs transactions (précédant le 19 octobre) dans Allia?Mes paiements automatiques et dépôts directs périodiques se poursuivent-ils dans Allia?

Carte de débit

Entreprises

Les feuillets fiscaux de 2023 sont expédiés en 2 envois séparés. Quand vais-je recevoir tous mes documents pour produire ma déclaration d’impôt?Sur mon relevé de décembre, les Intérêts payés CDA n’ont pas été cumulés depuis le 19 octobre. Que faire?Est-ce que QuickBooks est compatible avec Allia?L’imagerie de mes chèques encaissés est-elle disponible en 24 h?Comment dois-je procéder pour produire ma déclaration et mon paiement d’impôt à l’Agence du revenu du Canada dans Allia?Comment puis-je effectuer un paiement à la WSIB?Comment puis-je effectuer un paiement d’Impôt-santé des employeurs (ISE)?Je tente de me connecter à Allia avec ma carte de débit verte et blanche, mais ça ne fonctionne pas, que faire?En tant qu’entreprise/organisation, ais-je accès aux images de chèques encaissés lors de l’interruption de service?Quelle était la date limite pour effectuer un transfert électronique national/international avant la transition informatique?Mes virements entre comptes sont-ils toujours programmés dans Allia?Les entreprises ont-elles toujours accès au service de dépôt combiné?Mon entreprise/organisation a-t-elle accès aux services en ligne et mobile?Est-il possible pour une entreprise membre d’avoir accès aux services de paie des employés, aux paiements de factures périodiques, aux dépôts directs et aux débits préautorisés?Est-il possible pour une entreprise de payer les taxes gouvernementales dans Allia?Quand est-ce que les transactions prévues au cours de l’interruption ont-elles été effectuées?En tant qu’entreprise membre, est-il possible d’affecter un ou des employés au compte entreprise?Les entreprises/organisations membres ont-elles reçu une nouvelle carte de débit Mastercard?Est-ce que mon entreprise/organisation conserve le même numéro de compte?Pour les entreprises/organisations membres, un soutien technique est-il offert?

Transformation informatique

Les feuillets fiscaux de 2023 sont expédiés en 2 envois séparés. Quand vais-je recevoir tous mes documents pour produire ma déclaration d’impôt?Sur mon relevé de décembre, les Intérêts payés CDA n’ont pas été cumulés depuis le 19 octobre. Que faire?Des frais de 2 $ ont été appliqués à mon compte pour couvrir les frais du relevé transactionnel papier, mais je reçois le relevé virtuel. Que faire?J’ai reçu un message d’Equifax, qu’en est-il?Dois-je appeler ou me rendre à mon centre de services d’origine pour obtenir des services de la Caisse Alliance?Je reçois régulièrement des virements électroniques dans mon compte. Vais-je continuer à les recevoir automatiquement ou dois-je modifier mes renseignements bancaires?La Caisse Alliance deviendra-t-elle entièrement numérique?Qu’est-ce que les nouveaux systèmes informatiques apportent aux membres?Est-ce que la lettre qui avait été envoyée aux membres en lien avec la transition informatique est disponible en français?Est-ce que mes paiements programmés entre mes comptes et produits à la Caisse Alliance et chez Desjardins se poursuivent?Mes transactions inter-caisses et au guichet automatique (Caisse Alliance et Desjardins) peuvent-elles toujours être effectuées?Est-ce que le service télé-bancaire est disponible à la Caisse Alliance?Quand puis-je m’attendre à recevoir mes relevés transactionnels?Mon numéro de compte a-t-il changé?Que se passe-t-il avec les virements Interac entrants ou sortants envoyés avant l’interruption de service?

Guichet automatique

Tablette d'identification

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