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Le Service d’ouverture de session Interac pour accéder à Mon compte de l’ARC (particulier et/ou entreprise) est-il disponible avec Caisse Alliance?

Oui. La Caisse Alliance est un Partenaire de connexion du Service d’ouverture de session InteracMD.

Qu’est-ce que le Service d’ouverture de session InteracMD?

Le Service d’ouverture de session InteracMD est un service de courtier en justificatifs d’identité qui sert de pont entre le gouvernement du Canada et les fournisseurs de services de justificatifs d’identité participants (partenaires de connexion). Il vous permet d’ouvrir une session à l’aide de vos renseignements bancaires en ligne si vous avez un compte auprès de l’un des partenaires de connexion. Il est à noter que ce service fonctionne indépendamment des institutions financières et des services du gouvernement du Canada.

Le Service d’ouverture de session InteracMD est une façon pratique d’accéder à plusieurs services gouvernementaux en ligne, p. ex. : l’Agence du revenu du Canada (ARC). Plutôt que de créer et de gérer divers noms d’utilisateur et mots de passe pour accéder aux services gouvernementaux en ligne, il est maintenant possible d’y avoir accès tout simplement en ouvrant une session par l’entremise de la Caisse Alliance, c’est-à-dire à l’aide de notre plateforme transactionnelle en ligne (Allia).

Cliquez ici pour connaître la liste des services de gouvernement du Canada auxquels vous pouvez vous connecter à l’aide de vos identifiants personnels de connexion à Allia.

Note : Les membres entreprises doivent s’y connecter à partir de leurs identifiants personnels.

 

CONNEXION À MON DOSSIER DE L’AGENCE DU REVENU DU CANADA (ARC)

Vous avez donc la possibilité d’accéder à votre dossier de l’ARC par l’entremise de ce service en sélectionnant la Caisse Alliance comme Partenaire de connexion et utilisant vos identifiants personnels de connexion à Allia.

Veuillez noter que pour des raisons de sécurité, l’ARC exige que différentes procédures soient suivies selon les cas. Il est important de comprendre que la Caisse a comme rôle de fournir un accès à la plateforme transactionnelle en ligne (Allia), et qu’il en est la responsabilité du gouvernement d’authentifier la personne afin de lui autoriser l’accès à ses services gouvernementaux.

  1. Si vous n’avez pas encore accès à notre plateforme transactionnelle en ligne (Allia), veuillez communiquer avec l’un de nos centres de services.
  2. Dans le passé, si vous avez utilisé votre connexion à Accès-D (ancien service en ligne) comme Partenaire de connexion et que vous n’êtes pas inscrit au site de l’ARC à l’aide d’un nom d’utilisateur et d’un mot de passe pour accéder directement à votre dossier de l’ARC, vous devrez appeler l’ARC au 1-800-959-8281 pour les aviser que vous n’avez plus accès à votre ancien compte AccèsD et que vous aimeriez désormais utiliser la nouvelle application de la Caisse Alliance comme Partenaire de connexion.Vous devrez attendre de recevoir un code par la poste avant de pouvoir procéder à la connexion. 5 à 10 jours ouvrables sont à prévoir.
  3. Si vous êtes inscrit à l’ARC par l’entremise d’une autre institution financière comme Partenaire de connexion, mais que vous désirez désormais vous y connecter par l’entremise de la Caisse Alliance, il est possible de « Changer son partenaire de connexion » directement à partir du site du Service d’ouverture de session InteracMD.
  4. Si suivant la conversion informatique de la Caisse (23 octobre 2024), vous vous êtes inscrit au site de l’ARC, que vous détenez maintenant un nom d’utilisateur et un mot de passe pour accéder à votre dossier de l’ARC, et qu’à présent vous souhaitez utiliser la Caisse Alliance comme Partenaire de connexion, vous devez appeler l’ARC au 1-800-959-8281 pour les aviser que vous aimeriez utiliser la Caisse Alliance comme Partenaire de connexion. Vous devrez attendre de recevoir un code par la poste avant de pouvoir procéder à la connexion. 5 à 10 jours ouvrables sont à prévoir.
  5. Si vous n’avez jamais utilisé de Partenaire de connexion pour accéder à votre dossier de l’ARC, vous pouvez donc procéder en tant que nouvel utilisateur du Partenaire de connexion Caisse Alliance.
  6. En tout temps, si l’on vous demande d’appeler l’ARC (1-800-959-8281) au cours du processus, vous devrez le faire. Il s’agit d’une procédure de sécurité afin que l’ARC puisse vous authentifier avant de vous donner les accès.

Cliquez ici pour utiliser la Caisse Alliance comme Partenaire de connexion.

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