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Services de soutien

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Services de soutien offerts aux membres :
Une ligne de soutien téléphonique sans frais sera disponible à compter du 19 octobre afin que vous puissiez obtenir des réponses d’experts à toutes vos questions relatives à la nouvelle carte de débit ainsi qu’à la nouvelle plateforme d’accès aux finances en ligne Allia. Cette ligne offrira un service en anglais 24 h/jours, 7 jours/semaine, y compris les jours fériés. Un service en français sera offert de 8 h à 20 h (HE) du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h le samedi et de 10 h à 17 h le dimanche;

Des démonstrations interactives sont disponibles dans notre site Web dès maintenant afin de vous préparer à vous orienter en toute simplicité dans la nouvelle plateforme de gestion des finances en ligne.

Des stations d’accompagnement en personne seront à votre disposition en centre de services afin de vous aider à vous connecter pour la première à Allia ainsi qu’à y naviguer.

Des ateliers d’accompagnement en personne seront offerts en centre de services, les dates d’ateliers seront bientôt annoncées.

Entreprises

Services de soutien offerts aux membres :

Une ligne de soutien téléphonique sans frais sera disponible à compter du 19 octobre afin que vous puissiez obtenir des réponses d’experts à toutes vos questions relatives à la nouvelle carte de débit ainsi qu’à la nouvelle plateforme de gestion des finances en ligne Allia. Cette ligne offrira un service en anglais 24 h/jours, 7 jours/semaine, y compris les jours fériés. Un service en français sera offert de 8 h à 20 h (HE) du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h le samedi et de 10 h à 17 h le dimanche;

Des démonstrations interactives pour les entreprises sont disponibles dans notre site Web dès maintenant afin de vous préparer à vous orienter en toute simplicité dans la nouvelle plateforme de gestion des finances en ligne.

Des stations d’accompagnement en personne seront à votre disposition en centre de services afin de vous aider à vous connecter pour la première fois à Allia ainsi qu’à y naviguer.

Des ateliers d’accompagnement en personne seront offerts en centre de services, les dates d’ateliers seront bientôt annoncées.

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