Des questions concernant Allia ou votre carte de débit Mastercard? Visitez notre FAQ ou appelez le 1 866 985-2529. Pour nos plus récentes nouvelles, consultez notre page d’informations.
Fermer
Ma nouvelle carte de débit ne fonctionne pas, que faire?

La nouvelle carte de débit Mastercard doit être utilisée avec le nouveau NIP à 4 chiffres que vous avez reçu par la poste dans un envoi séparé.

Pour utiliser la méthode de paiement sans contact (tap), il suffit d’utiliser votre nouvelle carte de débit une première fois avec votre nouveau NIP, puis la fonctionnalité du paiement sans contact sera automatiquement activée.

Composez le 1-866-985-2529 pour obtenir du soutien technique. Il est également possible de vous rendre à l’un de nos centres de services pour entrer un nouveau NIP ou pour obtenir une nouvelle carte.

Aller au contenu