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Quand puis-je m’attendre à recevoir mes relevés transactionnels?

Le relevé transactionnel est disponible dans Allia dans la semaine suivant la fin de mois. Le relevé papier est expédié par la poste le 11 du mois.

Nouveauté : Vous y trouvez désormais tous vos comptes en un seul relevé!

 

Pour octobre 2023:

Tous les membres ont reçu deux relevés transactionnels pour le mois d’octobre.  Le premier comprend uniquement les comptes dans lesquels des transactions ont été effectuées au cours de la période du 1er au 19 octobre 2023. Étant donné la migration vers nos nouveaux systèmes, ce relevé est seulement disponible en format temporaire papier et vous a été acheminé par la poste le 28 novembre. Le relevé virtuel n’est pas disponible pour cette période. Si vous êtes détenteur d’un CELI, vous apercevrez sur ce premier relevé un dépôt de 0,01 $, suivi d’un retrait de 0,01 $ accompagnée de la description « Correcting Sweep Entry ». Cette activité au compte signifie tout simplement que le transfert de votre CELI a été effectué dans notre nouveau système informatique!

Le second relevé couvre la période du 20 au 31 octobre. Ce relevé est disponible en ligne (Allia) ou en format papier (expédié par la poste le 17 novembre), selon votre préférence déjà choisie.

 

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