Une interruption de service est à prévoir dans la plateforme transactionnelle en ligne et dans l’application mobile le 16 août. Plus de détails sur notre page d’avis.
Si vous êtes ou croyez être victime de fraude en ligne, au guichet automatique, composez l’un des numéros suivants :
Au Canada et aux États-Unis :
Il vous est aussi recommandé d’aviser les agences de crédit comme Equifax ou Trans-Union, qui ajouteront une note à votre dossier pour alerter les fournisseurs de crédit que vous avez peut-être été victime d’une activité frauduleuse.
Composez l’un des numéros suivants :
Si vous croyez que votre compte fait l’objet d’une fraude, veuillez appeler le Service aux titulaires de carte au 1 855 341-4643 immédiatement pour signaler la fraude.
Si votre carte a été perdue ou volée, veuillez communiquer avec le Service aux titulaires de carte immédiatement au 1 855 341-4643 pour signaler la situation. Notre équipe désactivera la carte afin d’empêcher les achats non autorisés. Pour nous aider à vous rendre service, veuillez nous faire savoir où et quand la carte a été perdue ou volée et quelle a été la dernière opération autorisée.