Guichets automatiques – Principales caractéristiques

Les guichets automatiques vous permettent d’accéder directement et en tout temps à vos comptes, sans passer au comptoir de la Caisse Alliance.

Principales caractéristiques

Opérations admissibles

Vous pouvez effectuer les opérations suivantes à l’aide de votre Carte de débit:

• Dépôt*;
• retrait;
• virement;
• virement entre personnes;
• remboursement de votre marge de crédit*;
• information sur le solde des comptes de votre folio;
• changement de NIP sur votre Carte de débit*.

Heures d’ouverture

Nos guichets automatiques sont accessibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 (sauf le dimanche, de 2 h à 6 h, HNE, où il est possible d’effectuer des retraits seulement).

Frais d’utilisation

Si vous avez un forfait à tarif mensuel fixe, les opérations que vous effectuez au guichet automatique sont incluses dans ce forfait**. Les transactions excédentaires ou non incluses dans le forfait choisi seront facturées au tarif à la pièce.

Vous devez toutefois payer des frais supplémentaires lors de l’utilisation de certains guichets :

• des frais de 1,50 $ sont ajoutés aux retraits effectués dans un guichet d’une autre institution financière faisant partie du réseau INTERAC;
• des frais de 3 $ sont ajoutés aux retraits effectués dans un guichet du réseau PLUS;
• des frais de 2 $ sont ajoutés aux retraits effectués dans un guichet automatique des caisses membres de L’Alliance des caisses populaires de l’Ontario ltée par des utilisateurs non membres.

Le saviez-vous?

Inscrire vos factures dans Allia vous permet d’économiser sur vos frais de service! Voir la section: Paiement de factures

À l’étranger

Pour identifier rapidement le type de guichets automatiques que vous devez utiliser lorsque vous voyagez à l’étranger, consultez l’article: Obtenir des liquidités sur-le-champ

* Opérations gratuites
** Le paiement au guichet automatique de factures non inscrites au dossier n’est pas inclus dans les forfaits Économique, Alternatif et Autonome.