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Saviez-vous que, lorsque vous déposez un chèque au comptoir d’une caisse ou au guichet automatique, il est normal que la Caisse retienne une partie ou la totalité de vos fonds durant quelques jours?
La retenue de fonds, familièrement appelée « gel » de fonds, est une mesure normale que prennent toutes les institutions financières afin de se prémunir contre les retours de chèques (arrêt de paiement, chèque sans provision ou postdaté, etc.). Lorsque vous encaissez un chèque, la Caisse doit allouer un certain temps pour en effectuer le traitement et s’assurer qu’il est accepté.
À la Caisse populaire, le délai est de 5 jours ouvrables si vous déposez un chèque au comptoir, et de 7 jours ouvrables si vous effectuez la même opération au guichet automatique. La procédure s’applique également si vous déposez de l’argent liquide au guichet automatique (aux fins de vérification).
Lorsque vos fonds font l’objet d’une retenue, vous pouvez tout de même retirer de l’argent de votre compte jusqu’à concurrence du montant de votre transit autorisé.
Le transit autorisé est la somme maximale à laquelle vous avez immédiatement accès après avoir déposé un chèque. Ce montant est fixé à l’ouverture de votre compte en fonction de plusieurs critères.
Par exemple, si vous déposez un chèque de 700 $ au guichet automatique et que votre transit autorisé est de 500 $, vous pouvez retirer 500 $ immédiatement. Par contre, les 200 $ restants feront l’objet d’une retenue durant 7 jours ouvrables.
Un truc pour éviter la retenue de fonds : demandez à votre employeur de verser directement votre paie dans votre compte. Les chèques gouvernementaux peuvent aussi être déposés directement dans votre compte, ce qui évite la retenue de fonds.
Selon votre situation, il est possible que votre Caisse puisse vous dépanner en cas de besoin. De plus, le montant de votre transit autorisé peut être révisé lors d’un changement de situation.