Le mois de mars est le Mois de la prévention de la fraude, et nous tenons à vous rappeler l’importance d’être vigilants et bien informés pour protéger vos finances et vos informations personnelles et protéger vos proches. La fraude peut se manifester sous diverses formes, et les fraudeurs utilisent de plus en plus de méthodes sophistiquées pour tromper les victimes.
Conseils en matière de prévention de la fraude :
- Méfiez-vous des Wi-Fi publics et utilisez un VPN : protégez votre connexion et vos activités en ligne;
- Utilisez un mot de passe complexe : long, unique, avec lettres, chiffres et symboles;
- Activez l’authentification à deux facteurs (2FA) : une sécurité supplémentaire essentielle;
- Mettez à jour vos logiciels : corrigez les failles de sécurité avec les mises à jour régulières.
Que faire si vous êtes, ou un proche est victime de fraude?
Si vous êtes, ou un proche est victime de fraude, il est crucial d’agir rapidement pour limiter les dommages. Voici les étapes à suivre :
- Faites preuve d’empathie, et analyser la situation de manière réfléchie;
- Changez immédiatement les mots de passe;
- Annulez les transactions frauduleuses;
- Contactez le service de police local;
- Informez les agences d’évaluation du crédit;
- Informez les organismes concernés;
- Signalez au Centre antifraude du Canada;
- Suivez les conseils des autorités et des professionnels;
- Informez les autres membres de la famille;
- Offrez ou acceptez un soutien moral.
Pour plus d’informations sur les étapes à prendre, consultez notre feuillet d’information « Ce qu’il faut faire en cas de fraude ».
Un proche a accidentellement divulgué des informations financières ou personnelles et refuse de croire qu’il s’agit de fraude?
- Adoptez une approche douce et rassurante;
- Écoutez et poser des questions ouvertes;
- Présentez des faits concrets;
- Rassurez sans insister;
- Proposez un accompagnement externe;
- Respectez le temps de la victime;
- Proposez des ressources informatives.
Pour plus d’informations sur les étapes à prendre, consultez notre feuillet d’information « Accompagner un proche qui peine à accepter qu’il est victime de fraude ».
La fraude peut toucher n’importe qui, mais des mesures peuvent être prises pour protéger vos finances et vous aider si vous êtes victimes de fraude. Profitez de ce mois pour revoir vos pratiques de sécurité et sensibiliser vos proches à l’importance de la prévention de la fraude.
Si vous avez des questions ou besoin d’aide pour mettre en place des mesures de sécurité, n’hésitez pas à communiquer avec nous. Nous sommes là pour vous accompagner!
Cordialement,
L’équipe de la Caisse Alliance