{"id":2309,"date":"2019-04-08T11:47:31","date_gmt":"2019-04-08T15:47:31","guid":{"rendered":"http:\/\/caissealliance.absoludev.ca\/protection-de-nos-membres\/"},"modified":"2023-09-05T10:18:03","modified_gmt":"2023-09-05T14:18:03","slug":"protection-de-nos-membres","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.caissealliance.com\/fr\/ma-caisse\/qui-nous-sommes\/notre-caisse\/protection-de-nos-membres\/","title":{"rendered":"Protection de nos membres"},"content":{"rendered":"

Protection de nos membres<\/h1>\n

La protection de vos renseignements personnels<\/strong><\/h2>\n

La Caisse Alliance respecte de nombreuses r\u00e8gles afin de prot\u00e9ger vos renseignements personnels :<\/p>\n

    \n
  1. Nous ne divulguons aucune information vous concernant sans d\u2019abord avoir obtenu votre accord.<\/li>\n
  2. Aucun employ\u00e9 n\u2019est autoris\u00e9 \u00e0 vous demander votre mot de passe ou votre num\u00e9ro d\u2019identification personnel (NIP).<\/li>\n
  3. Nous vous recommandons de ne pas divulguer vos renseignements personnels au t\u00e9l\u00e9phone, tels que votre num\u00e9ro de carte de d\u00e9bit, votre date de naissance ou votre num\u00e9ro d\u2019assurance sociale, sauf lors de la proc\u00e9dure d\u2019authentification habituelle lorsque vous<\/strong> nous contactez.<\/li>\n
  4. Il n\u2019est pas dans les pratiques de la Caisse Alliance de solliciter ses membres, par courriel ou autrement, pour obtenir des renseignements confidentiels les concernant.<\/li>\n<\/ol>\n

    <\/h2>\n

    La Caisse agit contre la fraude<\/strong><\/h2>\n

    \u00c0 la Caisse Alliance, prot\u00e9ger nos membres contre la fraude est une priorit\u00e9. Voici ce que nous faisons pour assurer votre tranquillit\u00e9 d\u2019esprit.<\/em><\/strong><\/p>\n

    Fraude par hame\u00e7onnage (phishing<\/em>)<\/strong><\/h3>\n

    Nos syst\u00e8mes de surveillance nous permettent d\u2019agir rapidement en cas de d\u00e9tection de courriels frauduleux. De plus, nous prenons en charge chaque courriel d\u2019apparence frauduleuse que vous nous soumettez.<\/p>\n

    Pour en savoir plus sur l<\/strong>\u2018hame\u00e7onnage<\/strong><\/a><\/p>\n

    <\/h3>\n

    Fraude par carte de d\u00e9bit et par carte de cr\u00e9dit (clonage)<\/strong><\/h3>\n

    Dans les cas de perte ou de vol, nous d\u00e9sactivons votre carte de d\u00e9bit aussit\u00f4t que vous nous avisez. Une nouvelle Carte de d\u00e9bit vous sera remise.<\/p>\n

    Canada et \u00c9tats-Unis : 1 866 779-2667<\/p>\n

    Nous nous sommes \u00e9galement dot\u00e9s de syst\u00e8mes de s\u00e9curit\u00e9 suppl\u00e9mentaires qui ont pour but de v\u00e9rifier votre identit\u00e9 lorsque vous utilisez votre Carte de d\u00e9bit au guichet automatique. Pour certaines transactions, votre date de naissance peut vous \u00eatre demand\u00e9e. Cette mesure s\u2019ajoute \u00e0 la saisie de votre num\u00e9ro d\u2019identification personnel (NIP).<\/p>\n

    Pour en savoir plus sur <\/strong>la fraude par carte de d\u00e9bit et de cr\u00e9dit<\/strong><\/a><\/p>\n

    <\/h3>\n

    Fraude par virus informatiques<\/strong><\/h3>\n

    Nous faisons tout pour maintenir un haut niveau de s\u00e9curit\u00e9 dans nos syst\u00e8mes. Par contre, rien ne saurait remplacer votre vigilance lorsque vous effectuez des transactions avec Allia Internet.<\/p>\n

    Voici quelques suggestions pour vous permettre de tester la s\u00e9curit\u00e9 de votre ordinateur et de mesurer vos connaissances.<\/p>\n