{"id":2174,"date":"2019-04-05T09:04:30","date_gmt":"2019-04-05T13:04:30","guid":{"rendered":"http:\/\/caissealliance.absoludev.ca\/securite\/"},"modified":"2025-09-15T15:15:37","modified_gmt":"2025-09-15T19:15:37","slug":"securite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.caissealliance.com\/fr\/securite\/","title":{"rendered":"S\u00e9curit\u00e9"},"content":{"rendered":"<h1>S\u00e9curit\u00e9<\/h1>\n<p>La Caisse populaire Alliance limit\u00e9e souscrit \u00e0 des normes tr\u00e8s rigoureuses et tr\u00e8s strictes en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n<p>Toutes les pr\u00e9cautions ont \u00e9t\u00e9 prises pour que les renseignements vous concernant qui nous sont transmis lorsque vous utilisez les zones s\u00e9curis\u00e9es de caissealliance.com, notamment nos services transactionnels et nos formulaires de demande en ligne, soient prot\u00e9g\u00e9s contre toute erreur, perte ou acc\u00e8s non autoris\u00e9.<\/p>\n<p>Malgr\u00e9 toutes ces pr\u00e9cautions, vous devez prendre toutes les mesures personnelles de s\u00e9curit\u00e9 qui vous sont ici recommand\u00e9es afin de maintenir un niveau optimal de s\u00e9curit\u00e9 lorsque vous naviguez dans caissealliance.com et dans tout autre site Internet.<\/p>\n<h2><strong>Services transactionnels en ligne<\/strong><\/h2>\n<p>Les r\u00e8gles auxquelles sont soumis nos services transactionnels en ligne r\u00e9pondent aux plus hauts standards de l\u2019industrie financi\u00e8re et sont conformes \u00e0 la <em>Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur priv\u00e9<\/em>.<\/p>\n<p><strong>Pour en savoir plus sur <\/strong><a href=\"https:\/\/www.caissealliance.com\/fr\/confidentialite\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" data-gc-link=\"https:\/\/www.caissealliance.com\/?p=1705\"><strong>la protection des renseignements personnels<\/strong><\/a><strong> dans caissealliance.com<\/strong><\/p>\n<p>Toutes les op\u00e9rations effectu\u00e9es dans nos services transactionnels en ligne sont chiffr\u00e9es lors d\u2019une session en zone s\u00e9curis\u00e9e afin d\u2019assurer leur confidentialit\u00e9 pendant leur circulation entre notre site s\u00e9curis\u00e9 et le navigateur de votre micro-ordinateur. C\u2019est pourquoi l\u2019utilisateur d\u2019Allia ne peut acc\u00e9der \u00e0 ce service qu\u2019avec les versions les plus r\u00e9centes des navigateurs Microsoft Edge, Mozilla Firefox et Safari qui acceptent le protocole de s\u00e9curit\u00e9 SSL.2.0 \u00e0 128 bits.<\/p>\n<p><strong>Pour conna\u00eetre <\/strong><a href=\"https:\/\/www.caissealliance.com\/fr\/faq\/mettre-a-jour-votre-ordinateur\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" data-gc-link=\"https:\/\/www.caissealliance.com\/?p=1739\"><strong>la proc\u00e9dure de mise \u00e0 jour de votre navigateur<\/strong><\/a><strong>.<\/strong><\/p>\n<p>SSL est l\u2019acronyme anglais de <em>Secure Sockets Layer<\/em>, qui signifie \u00ab couches de connexion prot\u00e9g\u00e9es \u00bb. Ce protocole permet le chiffrement des donn\u00e9es \u00e9chang\u00e9es et l\u2019authentification du serveur. Il fait en sorte que les donn\u00e9es \u00e9chang\u00e9es ne puissent \u00eatre d\u00e9cod\u00e9es que par des personnes autoris\u00e9es.<\/p>\n<h3><strong>Pare-feu<\/strong><\/h3>\n<p>L\u2019acc\u00e8s \u00e0 caissealliance.com est contr\u00f4l\u00e9 par un pare-feu. Il s\u2019agit d\u2019un dispositif de s\u00e9curit\u00e9 qui filtre les demandes d\u2019acc\u00e8s \u00e0 un site Internet afin de neutraliser toute tentative de p\u00e9n\u00e9tration illicite dans ce dernier.<\/p>\n<h3><strong>Demandes en ligne<\/strong><\/h3>\n<p>Une fois remplis, les formulaires que vous nous transmettez \u00e9lectroniquement pour obtenir un produit ou un service financier sont h\u00e9berg\u00e9s sur le serveur https:\/\/www.caissealliance.com. Ils sont donc s\u00e9curis\u00e9s et aucun des renseignements qui y sont contenus ne peut \u00eatre intercept\u00e9 par une tierce personne.<\/p>\n<p>De plus, lorsque votre demande concerne un produit d\u2019une filiale autre qu\u2019une caisse, votre demande est dirig\u00e9e par lien s\u00e9curis\u00e9 vers le serveur de cette filiale, lequel est \u00e9galement s\u00e9curis\u00e9. Par cons\u00e9quent, peu importe la filiale vers laquelle votre demande est achemin\u00e9e, aucune information ne peut \u00eatre intercept\u00e9e par un tiers.<\/p>\n<h2><strong>Mesures personnelles de s\u00e9curit\u00e9<\/strong><\/h2>\n<p><strong>I- Mesures g\u00e9n\u00e9rales<\/strong><\/p>\n<h3><strong>Sceau de s\u00e9curit\u00e9<\/strong><\/h3>\n<p>Assurez-vous de toujours naviguer dans un environnement s\u00e9curitaire lorsque vous transmettez des renseignements confidentiels. Si vous n\u2019apercevez pas le sceau de s\u00e9curit\u00e9 \u00e0 l\u2019\u00e9cran (cadenas ferm\u00e9), ou si vous apercevez un sceau bris\u00e9 (cadenas ouvert), la s\u00e9curit\u00e9 de la transmission de votre transaction par Internet n\u2019est pas garantie et une tierce partie pourrait l\u2019intercepter.<\/p>\n<p>L\u2019emplacement du sceau de s\u00e9curit\u00e9 diff\u00e8re selon le navigateur utilis\u00e9.<\/p>\n<p>Dans <strong>Explorer<\/strong>, le sceau de s\u00e9curit\u00e9 se trouve dans la barre d\u2019\u00e9tat, situ\u00e9e dans la partie inf\u00e9rieure droite de l\u2019\u00e9cran.<\/p>\n<p>Dans <strong>Mozilla Firefox<\/strong>, le cadenas ferm\u00e9 se trouve \u00e9galement dans la barre d\u2019\u00e9tat, dans la partie inf\u00e9rieure droite de l\u2019\u00e9cran.<\/p>\n<p>Dans <strong>Safari<\/strong>, l\u2019ic\u00f4ne repr\u00e9sentant un cadenas se trouve dans la partie sup\u00e9rieure droite de l\u2019\u00e9cran.<\/p>\n<p>Une fois le cadenas localis\u00e9, cliquer sur ce dernier pour obtenir \u00e0 l\u2019\u00e9cran le certificat attestant la s\u00e9curit\u00e9 du site. Vous devez pouvoir y lire le nom du propri\u00e9taire du site (ex. :) ainsi que la p\u00e9riode de validit\u00e9 du certificat.<\/p>\n<h3><strong>Courrier \u00e9lectronique<\/strong><\/h3>\n<p>Bien que les courriels que vous exp\u00e9diez \u00e0 partir de la section \u00ab Communiquez avec nous \u00bb dans caissealliance.com, \u00ab Pour nous joindre par courriel \u00bb dans Allia, ou ailleurs dans un site Internet soient s\u00e9curis\u00e9s, nous vous rappelons qu\u2019il est important de n\u2019y inclure aucun renseignement personnel ni information confidentielle, et ce, par souci de pr\u00e9caution et de s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n<p>L\u2019Alliance et ses caisses membres ne peuven t \u00eatre tenues responsables de tout dommage d\u00e9coulant de l\u2019interception, de la perte ou de la modification de tout courriel que vous transmettez \u00e0 partir de ces sections.<\/p>\n<p><strong>II \u2013 Mesures sp\u00e9cifiques \u00e0 l\u2019utilisation du service Allia<\/strong><\/p>\n<h3><strong>Mot de passe<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li data-gc-list-depth=\"1\" data-gc-list-style=\"bullet\">\u00c0 votre premi\u00e8re utilisation du service Allia, choisissez un nouveau mot de passe pour remplacer celui que vous avez re\u00e7u au pr\u00e9alable. Vous serez donc la seule personne \u00e0 le conna\u00eetre.<\/li>\n<li data-gc-list-depth=\"1\" data-gc-list-style=\"bullet\">Choisissez un mot de passe que vous retiendrez facilement. Pour <strong>Allia<\/strong>, ce mot de passe doit \u00eatre compos\u00e9 de 6 \u00e0 12 caract\u00e8res; les 3 premiers doivent \u00eatre des chiffres et le reste de la s\u00e9quence doit contenir au moins 1 lettre. Pour <strong>Allia<\/strong>, le mot de passe doit contenir un minimum de 6 caract\u00e8res, dont au moins 1 chiffre et 1 lettre.<\/li>\n<li data-gc-list-depth=\"1\" data-gc-list-style=\"bullet\">Ne choisissez pas un mot de passe bas\u00e9 sur des renseignements personnels; il serait plus susceptible d\u2019\u00eatre d\u00e9couvert par des escrocs. Surtout, ne reprenez pas une portion de votre num\u00e9ro d\u2019identification personnelle (NIP).<\/li>\n<li data-gc-list-depth=\"1\" data-gc-list-style=\"bullet\">Ne divulguez votre mot de passe \u00e0 personne.<\/li>\n<li data-gc-list-depth=\"1\" data-gc-list-style=\"bullet\">Ne mettez pas votre mot de passe en m\u00e9moire dans votre ordinateur.<\/li>\n<li data-gc-list-depth=\"1\" data-gc-list-style=\"bullet\">N\u2019\u00e9crivez votre mot de passe nulle part.<\/li>\n<li data-gc-list-depth=\"1\" data-gc-list-style=\"bullet\">Pour un maximum de s\u00e9curit\u00e9, changez votre mot de passe r\u00e9guli\u00e8rement.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Validation en 2 \u00e9tapes<\/strong><\/h3>\n<p>La validation en 2 \u00e9tapes consiste \u00e0 fournir deux types d\u2019informations pour confirmer votre identit\u00e9. En l\u2019activant, vous ajoutez une \u00e9tape qui rehausse la s\u00e9curit\u00e9 de votre connexion \u00e0 Allia.<\/p>\n<p>La proc\u00e9dure est simple : apr\u00e8s avoir entr\u00e9 votre identifiant dans Allia, un code de s\u00e9curit\u00e9 \u00e0 usage unique vous est envoy\u00e9, par notification dans l\u2019application mobile ou par message texte. Vous entrez ensuite ce code pour vous connecter \u00e0 votre compte.<\/p>\n<p>La validation en 2 \u00e9tapes est offerte aux membres particuliers et entreprises.<\/p>\n<h3><strong>Authentification biom\u00e9trique<\/strong><\/h3>\n<p>La biom\u00e9trie d\u00e9signe la mesure et l\u2019usage de caract\u00e9ristiques corporelles uniques (comme les empreintes digitales, une r\u00e9tine, la structure faciale, les caract\u00e9ristiques linguistiques et les r\u00e9seaux veineux). En effet, gr\u00e2ce \u00e0 vos empreintes digitales, vous pouvez par exemple vous authentifier pour d\u00e9verrouiller votre dispositif mobile. Si vous recourez \u00e0 l\u2019authentification\u00a0<a id=\"wb-auto-7\" class=\"wb-lbx cse-tooltip wb-lbx-inited\" role=\"button\" href=\"https:\/\/www.cyber.gc.ca\/#defn-authentification\" aria-label=\"Terme du glossaire - Authentification\" data-wb-lbx=\"{&quot;focus&quot;:&quot;button.mfp-close&quot;}\"><\/a>\u00a0biom\u00e9trique, nous vous recommandons toutefois d\u2019utiliser \u00e9galement un mot de passe ou un num\u00e9ro d\u2019identification personnel (NIP) afin d\u2019ajouter une protection suppl\u00e9mentaire (ce que l\u2019on appelle l\u2019authentification \u00e0 facteurs multiples).<\/p>\n<h3><strong>Fermeture de session<\/strong><\/h3>\n<p>Il est important de fermer votre session d\u00e8s que vous avez fini d\u2019utiliser Allia ou lorsque, en cours de session, vous devez quitter momentan\u00e9ment votre poste et le laisser sans surveillance.<\/p>\n<p>Pour fermer une session de fa\u00e7on s\u00e9curitaire, vous devez cliquer sur <strong>Quitter<\/strong>, vider la m\u00e9moire cache puis fermer votre navigateur.<\/p>\n<p>Ces op\u00e9rations sont encore plus importantes si vous partagez avec d\u2019autres utilisateurs le poste informatique \u00e0 partir duquel vous effectuez vos transactions.<\/p>\n<ol>\n<li data-gc-list-depth=\"1\" data-gc-list-style=\"ordered\"><strong>Quitter\u00a0<\/strong>Nous vous recommandons de terminer votre session en cliquant sur <strong>Quitter <\/strong>en haut de l\u2019\u00e9cran. Dans Allia, cette op\u00e9ration se double d\u2019une demande de confirmation \u00e0 laquelle vous devez r\u00e9pondre positivement.<\/li>\n<li data-gc-list-depth=\"1\" data-gc-list-style=\"ordered\"><strong>Vider la m\u00e9moire cache<\/strong><br \/>\nLa m\u00e9moire cache est une m\u00e9moire temporaire dans laquelle votre ordinateur conserve localement les renseignements que vous avez consult\u00e9s durant une session. Lorsque vous rappelez ces renseignements, l\u2019ordinateur les extrait de cette m\u00e9moire plut\u00f4t que de leur site d\u2019origine. La m\u00e9moire cache permet ainsi d\u2019augmenter la rapidit\u00e9 d\u2019affichage des renseignements que vous consultez au fil de votre navigation. Par cons\u00e9quent, \u00e0 l\u2019issue d\u2019une session Allia, il est possible que la m\u00e9moire cache de votre ordinateur contienne des renseignements financiers personnels. Pour prot\u00e9ger la confidentialit\u00e9 de ces renseignements, nous vous recommandons de vider votre m\u00e9moire cache \u00e0 la fin de chaque session. <a href=\"https:\/\/www.caissealliance.com\/fr\/faq\/vider-la-memoire-cache-de-votre-navigateur\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" data-gc-link=\"https:\/\/www.caissealliance.com\/?p=1661\">Proc\u00e9dure pour vider la m\u00e9moire cache de votre ordinateur<\/a><\/li>\n<li data-gc-list-depth=\"1\" data-gc-list-style=\"ordered\"><strong> Fermer le navigateur<\/strong><br \/>\nLa m\u00e9thode la plus simple et la plus s\u00e9curitaire de mettre un terme \u00e0 votre session est de fermer votre navigateur. Cette fa\u00e7on de faire vous permet de d\u00e9truire toutes les copies des pages Web emmagasin\u00e9es sur votre disque dur et, ainsi, de pr\u00e9venir toute intrusion inopportune ou accidentelle dans vos comptes.<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La Caisse populaire Alliance limit\u00e9e souscrit \u00e0 des normes tr\u00e8s rigoureuses et tr\u00e8s strictes en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9. 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