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La ristourne est un montant d’argent qui est versé, à certaines conditions, par une caisse à ses membres à la fin d’un exercice financier. D’où vient cet argent? Des excédents faits par la caisse, qui peuvent être « retournés » en partie aux membres propriétaires.
Pourquoi une ristourne? Tout simplement parce qu’à titre de coopérative de services financiers, la caisse est guidée par des principes propres aux organisations coopératives. Le partage des résultats avec les membres en est un exemple.
Lorsque des ristournes sont versées, le montant que le membre reçoit dépend directement du volume des affaires qu’il fait avec sa caisse au cours de l’année. Autrement dit, plus un membre utilise les produits et services de sa caisse, plus il en est gagnant!
Les ristournes sont versées sur les prêts hypothécaires, les prêts personnels, les dépôts d’épargne à terme et les régimes d’épargne à imposition différée.
Il faut d’abord avoir été membre de la caisse au cours de l’exercice financier pour toucher une ristourne. On devient membre de la caisse en versant une part de qualification (part sociale) de 10 $ à l’ouverture de son compte.
Comme membre de la caisse, vous avez droit de parole à l’assemblée générale annuelle. Vous pouvez élire les dirigeants de la caisse et participer à la prise de décision selon la règle « une personne, un vote ». Parmi les décisions à prendre, il y a la répartition des excédents et, éventuellement, la distribution de ristournes.