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Une façon plus simple et tout aussi sécuritaire de se connecter à AccèsD

Vous n’avez plus besoin de votre phrase et de votre image de sécurité pour vous connecter. Entrez seulement votre identifiant et votre mot de passe.

2 changements à retenir pour vous connecter à AccèsD et AccèsD Affaires

  • Votre identifiant et votre mot de passe habituels, correspondant au processus d’authentification, sont entrés sur une même page.
  • Votre phrase et votre image de sécurité sont supprimées.

De cette manière, vous vous connectez plus rapidement, que vous utilisiez l’application mobile ou nos services en ligne.

Cette mise à jour se fait de manière progressive à partir du 9 août 2021.

Authentification et identifiant, 2 mots à connaître

L’identifiant correspond à votre numéro de Carte d’accès Desjardins, à votre adresse courriel ou à votre code d’utilisateur. Vous vous en servez pour vous connecter dans AccèsD ou dans AccèsD Affaires.

L’authentification correspond à votre mot de passe et aux réponses à vos questions de sécurité.

Une bonne pratique de sécurité à adopter

AccèsD et AccèsD Affaires contiennent des informations confidentielles à propos de vos finances. Pour les protéger, activez la validation en 2 étapes. Cette fonctionnalité vous permet de réduire le risque de vol d’identité et d’éviter certaines fraudes en ligne. Retrouvez-la dans AccèsD, sous l’onglet Ma sécurité.

En savoir plus sur la validation en 2 étapes

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