R. Une fois que vous serez inscrit à postel et que vous y aurez ajouté vos fournisseurs, leurs premières factures arriveront dans votre boîte postel dès leur cycle de facturation suivant.
R. Ce code d’accès et ce mot de passe ne vous seront d’aucune utilité pour utiliser le service postel dans AccèsD. Ils servent plutôt à vous identifier lorsque vous consultez vos factures au moyen du site www.epost.ca.
La phrase d’authentification accompagnée de la réponse que vous avez choisies ne serviront qu’à vous identifier auprès du service à la clientèle postel dans l’éventualité où vous auriez à récupérer votre code d’accès et votre mot passe.
Ne divulguez jamais votre code d’accès ou votre mot de passe AccèsD ou postel à quiconque, pas même à un membre de votre famille; choisissez un code d’accès et un mot passe difficiles à découvrir. N’utilisez pas de date de naissance ou de numéro de téléphone; ces renseignements sont trop faciles à trouver.
R. Votre facture ou votre document ne sera plus expédié par la poste et vous sera transmis exclusivement en version électronique par le service postel dans AccèsD. Non seulement simplifiez-vous ainsi la gestion de vos factures, mais vous contribuez également à la sauvegarde de l’environnement en évitant d’utiliser inutilement du papier.
R. Non, la réception et la visualisation des factures sont des privilèges qui appartiennent seulement au détenteur principal du compte chez le fournisseur. Lui seul peut donc inscrire ce fournisseur au service postel dans AccèsD.
R. Un avis qui vous informera du résultat de votre demande vous sera expédié dans votre boîte postel reliée à AccèsD. Une fois qu’un fournisseur est inscrit, il faut compter jusqu’à 3 jours ouvrables pour le traitement de la demande d’inscription. Vous continuerez toutefois de recevoir vos factures papier par la poste durant ce laps de temps.
R. Deux modes de fonctionnements distincts vous permettent d’être avisé de l’arrivée d’une facture postel dans AccèsD.
Le service postel expédie un avis dans la page « Messages » d’AccèsD qui vous prévient de l’arrivée d’une facture postel. De plus, lors de l’enregistrement de certains fournisseurs, postel offre une option vous permettant de demander d’être avisé par courriel lors de la réception de votre facture ou de votre document. Un courriel vous sera donc transmis à l’adresse de courriel que vous aurez indiquée lors de votre inscription au service.
R. Une boîte postel, c’est une boîte aux lettres virtuelle et sécurisée qui réside chez Postes Canada, dans laquelle vous pouvez recevoir, ajouter, payer, imprimer et gérer vos factures et autres documents par Internet.
Vous pouvez créer votre boîte postel lors de votre inscription à AccèsD. Si vous utilisiez déjà postel auparavant, vous pouvez également relier votre boîte postel existante à AccèsD.
Une fois votre boîte postel créée, il est possible de la consulter à partir de tous les sites transactionnels financiers participants auxquels vous êtes inscrit ainsi qu’à partir du site www.epost.ca.
R. Vous n’avez qu’à ouvrir une session AccèsD et sélectionner le menu «S’inscrire à postel». Vous devez ensuite créer votre boîte postale électronique, puis inscrire chacun de vos fournisseurs au service postel.
R. Vous devez contacter le service à la clientèle de postel au numéro suivant : 1 877 376-1212.
Lors de vos communications avec postel, vous devrez vous identifier au moyen de la question d’authentification, accompagnée de sa réponse, que vous avez choisies. Si vous avez oublié cette information, elle se retrouve dans votre boîte postel accessible par AccèsD.
R. Oui, et c’est une des principales raisons pour lesquelles le service postel est si pratique. Vous pouvez recevoir vos factures, les consulter et les payer; toutes ces fonctions s’effectuent à un seul endroit dans AccèsD.
R. Il y a les payables dans AccèsD et le non payables dans AccèsD.
102 organismes :
Organisme | Catégorie | Payable dans | Numéro de référence |
Aliant Mobility – NL | Téléphone et télécommunications | Toutes composantes |
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Auto program – WFFRS | Cartes de crédit | Toutes composantes |
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Auto Place – WFFRS | Cartes de crédit | Toutes composantes |
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Bell Aliant NS / PE | Téléphone et télécommunications | Toutes composantes |
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Bell Canada | Téléphone et télécommunications | Toutes composantes |
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Bell Canada | Téléphone et télécommunications | Caisses de l’Ontario |
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Bell Télé | Câblodistributeurs | Toutes composantes |
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Bell Télé | Câblodistributeurs | Caisses de l’Ontario |
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BMO MasterCard | Cartes de crédit | Toutes composantes |
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Bombay – WFFRS | Cartes de crédit | Toutes composantes |
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Canadian Springs div. of Aquaterra Corp. | Divers | Toutes composantes |
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Canadian Tire – Acceptance Ltée (Carte de crédit – magasin au détail) | Cartes de crédit | Toutes composantes |
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Carquest – WFFRS | Cartes de crédit | Toutes composantes |
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Carte Brick – Citifinancière | Cartes de crédit | Toutes composantes |
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Carteaqua – WFFRS | Cartes de crédit | Toutes composantes |
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Citifinancière service aux détails | Cartes de crédit | Toutes composantes |
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City of Toronto Utility Bill | Taxes municipales et scolaires | Toutes composantes |
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Club Piscine – WFFRS | Cartes de crédit | Toutes composantes |
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Commission Hydro-Electrique Welland | Électricité | Toutes composantes |
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Danier – WFFRS | Cartes de crédit | Toutes composantes |
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Direct Energy Regulated Services | Électricité | Toutes composantes |
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Dufresne CitiFinancial | Cartes de crédit | Toutes composantes |
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Energie Ottawa | Électricité | Toutes composantes |
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Enwin Utilities Ltd | Électricité | Toutes composantes |
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Esso Branded Fuels (huile à chauffage) | Gaz et produits pétroliers | Toutes composantes |
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Financière Wells Fargo – Services de détail (no. compte à 16 chiffres) | Cartes de crédit | Toutes composantes |
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Financières Wells Fargo, services de détail (anciennement Pétro-Canada FWFSD) | Cartes de crédit | Toutes composantes |
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Gaz Métro | Gaz et produits pétroliers | Toutes composantes |
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GSU – Greater Sudbury Utilities | Électricité | Toutes composantes |
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HBC Carte de crédit (no. carte débutant par 600292) | Cartes de crédit | Toutes composantes |
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HBC Carte de crédit (no. carte débutant par 600293) | Cartes de crédit | Toutes composantes |
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HomEnergy / Ultramar UltraConfort | Gaz et produits pétroliers | Toutes composantes |
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HOMECARD – WFFRS | Cartes de crédit | Toutes composantes |
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Hydro Milton | Électricité | Toutes composantes |
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Hydro One Brampton | Électricité | Toutes composantes |
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Hydro One Network | Électricité | Toutes composantes |
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Hydro-Québec | Électricité | Toutes composantes |
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Hydro-Québec | Électricité | Caisses de l’Ontario |
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John Deere Inc. | Services et produits agricoles | Toutes composantes |
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Koodo Mobile | Téléphone et télécommunications | Toutes composantes |
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La Baie & Zellers – carte de crédit (HBC carte de crédit) | Cartes de crédit | Toutes composantes |
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Lyreco | Divers | Toutes composantes |
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MasterCard Banque Nationale | Cartes de crédit | Toutes composantes |
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MasterCard Canadian Tire | Cartes de crédit | Toutes composantes |
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MasterCard HBC | Cartes de crédit | Toutes composantes |
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MasterCard Husky | Cartes de crédit | Toutes composantes |
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MasterCard Shell | Cartes de crédit | Toutes composantes |
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Microcell / Fido Solutions | Téléphone et télécommunications | Toutes composantes |
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Niagara College | Établissements d’enseignement | Toutes composantes |
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Pier 1 – WFFRS | Divers | Toutes composantes |
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PJ’s Pets/Pets Unlimited – WFFRS | Cartes de crédit | Toutes composantes |
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Programme du bijou – WFFRS | Cartes de crédit | Toutes composantes |
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Programme du meuble – WFFRS | Cartes de crédit | Toutes composantes |
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Reliance | Électricité | Toutes composantes |
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Reliance Home Comfort | Divers | Toutes composantes |
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Rénov-à-tout – WFFRS | Cartes de crédit | Toutes composantes |
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Rogers Cablesystems | Câblodistributeurs | Toutes composantes |
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Rogers Sans-Fil / Rogers Wireless | Téléphone et télécommunications | Toutes composantes |
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Route Express 407 | Divers | Toutes composantes |
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Scotia – Ligne de crédit & prêt étudiant | Cartes de crédit | Toutes composantes |
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Shaw Cable Systems – WFFRS | Cartes de crédit | Toutes composantes |
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Société Financière Wells Fargo Canada – MasterCard | Cartes de crédit | Toutes composantes |
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Tech-Net Professional – WFFRS | Cartes de crédit | Toutes composantes |
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Telus Mobility.Mobilité | Téléphone et télécommunications | Toutes composantes |
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Toronto Star Circulation | Livres , journaux et revues | Toutes composantes |
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True Value – WFFRS | Divers | Toutes composantes |
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TSC Stores L.P. | Divers | Toutes composantes |
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TSC Stores WFFRS | Cartes de crédit | Toutes composantes |
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V & S – WFFRS | Cartes de crédit | Toutes composantes |
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Vidéotron Ltée (Câblodistribution) | Câblodistributeurs | Toutes composantes |
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Ville de Saint-Hyacinthe – Taxes | Taxes municipales et scolaires | Toutes composantes |
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Ville Gatineau – Taxes | Taxes municipales et scolaires | Toutes composantes |
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Ville Hamilton – taxes | Taxes municipales et scolaires | Toutes composantes |
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Ville Ottawa – services d’eau et d’égout | Taxes municipales et scolaires | Toutes composantes |
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Ville Ottawa – taxes foncières | Taxes municipales et scolaires | Toutes composantes |
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Ville Toronto – Taxes | Taxes municipales et scolaires | Toutes composantes |
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Visa – autres institutions financières | Cartes de crédit | Toutes composantes |
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Visa – Autres Institutions Financìères | Cartes de crédit | Caisses de l’Ontario |
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Visa Desjardins | Cartes de crédit | Toutes composantes |
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Visa Desjardins | Cartes de crédit | Caisses de l’Ontario |
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Wells Fargo financial retail services (La-Z-Boy Fourniture) | Cartes de crédit | Toutes composantes |
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