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Pourquoi les guichets automatiques permettent-ils seulement d’effectuer des retraits à l’heure actuelle?

Ce processus fait partie de notre transformation informatique. Nous avons entamé dans notre réseau l’intégration de notre nouveau système informatique dans nos guichets automatiques. Lors de cette migration, les techniciens doivent désactiver les guichets à compter de 8 h, et ce, pendant quelques heures au cours d’une seule journée pour ensuite les réactiver avec notre nouveau système. D’ici la fin de semaine de transition (qui aura lieu du 19 au 23 octobre), nos guichets permettront uniquement les retraits. Une fois cette transition effectuée, la gamme complète de services au guichet sera de nouveau offerte, à l’exception du paiement de factures. D’ici là, si vous avez besoin d’un relevé transactionnel, il est possible d’en faire la demande au comptoir.

 

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