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Je reçois régulièrement des virements électroniques dans mon compte. Vais-je continuer à les recevoir automatiquement ou dois-je modifier mes renseignements bancaires?

Vous devrez contacter la personne ou l’entreprise qui vous envoie les virements électroniques, car notre code Swift/BIC (code d’identification bancaire) a changé. Si votre virement provient du Canada, nous serons en mesure de le traiter jusqu’au 30 novembre 2023. Après cette date, celui-ci sera rejeté et nous ne serons pas en mesure de le déposer à votre compte. Si toutefois votre virement provient d’un autre pays, malheureusement, celui-ci sera rejeté immédiatement, car le code Swift/BIC sera dirigé à notre fournisseur précédent et ne pourra être traité. Il est impératif d’envoyer les nouvelles instructions de virements à l’expéditeur immédiatement. Même si vous utilisez vos informations bancaires actuelles, vous recevrez toujours le virement tant que le code Swift/BIC est modifié. Veuillez consulter les instructions ci-dessous :

1- Si vous recevez un virement électronique provenant du Canada en devise canadienne (CDN), veuillez utiliser le formulaire national CDN : Formulaire 2605.

2- Si vous recevez un virement électronique en devises américaines (USD) en provenance de n’importe quel pays (y compris le Canada), veuillez utiliser le formulaire USD : Formulaire 2606

3- Si vous recevez de l’argent canadien d’un pays (autre que le Canada), veuillez utiliser le formulaire international CDN : Formulaire 2607

 

Remarque: Si vous recevez des fonds dans une devise autre que USD ou CDN, veuillez communiquer avec votre centre de services, car il existe des instructions précises pour ces devises. Ceci garantit que le virement sera effectué en temps opportun et réduira le risque d’un virement rejeté ou perdu.

 

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