Comment choisir ou modifier votre forfait

Fonctionnement

Dans AccèsD Internet, la fonction Choisir un forfait est disponible à partir du bouton Plus d’options dans le menu de droite. Un tableau y présente les informations relatives à votre compte, votre forfait actuel ainsi que le nombre de transactions faites à ce jour.

Cliquer sur le bouton Changer, à droite du tableau, pour accéder aux recommandations de forfaits ⁽¹⁾ qui vous sont faites en fonction de votre historique de transactions. Utiliser le bouton Choisir pour sélectionner un des forfaits suggérés, s’il y a lieu.

La fonction Choisir un forfait est aussi offerte dans AccèsD mobile.

Principales caractéristiques

La fonction Choisir un forfait d’AccèsD vous permet :

• d’identifier le forfait que vous détenez
• de choisir un forfait ou de changer votre forfait actuel de façon autonome et sans frais⁽²⁾
• de suivre le nombre de transactions que vous faites pendant le mois courant pour ne pas dépasser le nombre de transactions maximal auquel votre forfait vous donne droit
• de déterminer, puis de sélectionner, le cas échéant, le forfait le mieux adapté à votre historique de transactions (jusqu’à 3 mois)⁽³⁾⁽⁴⁾.

¹ Disponible uniquement sur AccèsD Internet.
² Le nouveau forfait prend effet à partir du mois suivant la demande de changement.
³ Les recommandations présentées sont basées sur votre utilisation du ou des derniers mois. Votre Caisse ne peut être tenue responsable si, en raison de votre utilisation future, un autre forfait s’avérait plus avantageux.
⁴ Aucune recommandation n’est faite si vous n’avez pas un historique de transactions d’un mois complet.