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Agent(e) services financiers

Offre d’emploi  – Centre de services de Timmins

Agent(e) services financiers (affichage interne/externe)

Employeur et sommaire du poste

La Caisse Alliance est une coopérative financière francophone. Elle emploie plus de 300 employés répartis dans 30 centres de services dans 24 communautés du Nord de l’Ontario. La Caisse détient un actif de plus de 2G$ et offre des services financiers de qualité à environ 50 000 membres. Elle est fière d’apporter un soutien au développement économique de sa région et demeure un solide exemple de coopération.

Relevant de la direction financement aux particuliers et gestion des avoirs, l’agent services financiers travaille en étroite collaboration avec les conseillers finances personnelles de l’équipe en financement aux particuliers, en contribuant à l’offre et à la prestation des services par la réalisation d’activités cléricales, opérationnelles et de soutien à la vente auprès des membres.

Responsabilités principales du poste

  • Travailler en étroite collaboration avec avec les conseillers finances personnelles de l’équipe afin de coordonner des activités définies par le besoin de financement des membres;
  • Réaliser différentes activités opérationnelles et de soutien reliées à la vente de financement telles que la participation au traitement des émissions et des échéances de prêts (hypothécaires, marges de crédit);
  • Réaliser la constitution et maintenir à jour les dossiers des membres, et assurer les suivis qui en découlent;
  • Rencontrer les membres afin de finaliser la vente de produits complémentaires de financement et répondre à certains besoins d’informations;
  • Assurer la confirmation et la prise des rendez-vous;
  • Appuyer dans la préparation des dossiers, des documents et des rencontres;
  • Procéder, en mode courtoisie, à l’ouverture de compte des membres référés par les conseillers;
  • Compléter les vérifications nécessaires pour la prise de décision, à la demande du conseiller et effectuer les activités de présaisie et postsaisie sur les dossiers de prêts (ex. : mises à jour des informations financières, changements d’adresse, etc.);
  • Détecter les opportunités de vente de produits complémentaires et participer à des activités de sollicitation ciblées, initiées par les conseillers;
  • S’assurer que les dossiers soient complets et conformes, dans le respect des délais et des standards de qualité prescrits.

 

Profil recherché

Scolarité : Diplôme d’études collégiales en administration de bureau
Expérience : 1 année d’expérience en services financiers ou en administration de bureau
Compétences principales :
• Démontrer une grande capacité à apprendre sur le terrain;
• Être doué pour la communication interpersonnelle;
• Faire preuve de rigueur professionnelle et de minutie;
• Savoir informer;
• Être familier avec les contrats de prêt et de garantie ainsi qu’avec l’ensemble des produits et services destinés aux membres de la Caisse;
• Savoir intégrer des données financières dans les systèmes;
• Avoir des notions sur la conformité, sur les lois sur la distribution des produits et services financiers ainsi que sur la philosophie et le fonctionnement d’une coopérative de services financiers;
• Connaître les procédures opérationnelles relatives aux activités de financement et de placement, ainsi que les procédures opérationnelles relatives aux ouvertures de compte et à la vente de produits et services complémentaires.

Conditions de travail

Centre de services : Timmins
Statut d’employé : Poste permanent, temps plein, 37,5 h/semaine
Rémunération : Selon le niveau N4 (42 657 $ – 52 694 $) de l’échelle salariale en vigueur

Les personnes intéressées à poser leur candidature doivent faire parvenir leur curriculum vitae,
au plus tard le 31 janvier 2022 à 16 h, à l’attention de :
Mme Marie-Josée Veilleux, conseillère en ressources humaines,
à l’adresse courriel suivante : marie-josee.veilleux@acpol.com

 

Nous offrons des chances égales à tous.
Des accommodements sont offerts sur demande pour les candidats qui participent à chaque étape du processus d’embauche.

Les candidats sont sujets à l’approbation du cautionnement par l’assureur.

*N.B. Le masculin est utilisé dans le seul but d’alléger le texte.

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